​プライバシーポリシー​

株式会社新宿なかそ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するサービス「Kariyo（カリヨー）」（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報を保護し、適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

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1. 個人情報の収集および利用目的

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的のために利用いたします。

• 本サービスにおける不動産情報の提供、および不動産仲介業務（内見・申込・契約等）の遂行のため

• 入居申込・入居審査等の手続きのため

• お客様からのお問い合わせ、ご相談に対する回答のため

• 本サービスに関する規約等の変更通知、およびアフターサービスの提供のため

• 当社のサービス改善、新サービス開発、およびアンケート実施のため

• 広告の配信状況の把握、および広告効果の測定のため

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2. 履歴情報および特性情報の取扱い

当社は、お客様のプライバシー情報のうち、履歴情報および特性情報（ご利用いただいたサービス、ご覧になったページや広告の履歴、検索キーワード、ご利用日時、ご利用環境、IPアドレス、Cookie情報、位置情報、端末の個体識別情報など）を、サービスの向上および広告配信の最適化のために取得・利用します。

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3. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどを防止するため、不正アクセス対策やコンピュータウィルス対策など、適切かつ組織的な情報セキュリティ対策を講じます。

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4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 不動産仲介業務の遂行（入居申込・審査等）に必要な範囲で、家主、物件管理会社、保証会社、損害保険会社等の第三者に提供する場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

 

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。ただし、宅地建物取引業法等の法令により当社に保管義務がある情報については、ご要望に応じられない場合があります。

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6. アクセス解析ツールおよび広告配信について

• Google Analytics: 当サイトでは利用状況把握のため「Google Analytics」を利用しています。Cookieを使用し匿名でデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。

• Google広告および拡張コンバージョン: 広告効果測定のため、お問い合わせ時等に取得したメールアドレス等の情報を暗号化（ハッシュ化）した上で、Googleに送信・利用する場合があります。

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7. 著作権および免責事項

• 著作権: 当サイトのコンテンツ（文章、画像等）の著作権は当社に帰属します。無断転載・再利用は固くお断りします。

• 免責事項: 当サイトに掲載されている情報には万全を期していますが、法律の改正やその他の原因により、情報を利用したことで生じた損害（間接損害等を含む）について、当社は一切の責任を負いません。情報の利用は最終的に自己責任で行ってください。

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8. プライバシーポリシーの改定

当社は、社会情勢の変化や技術の進歩、法令の改正等に応じ、事前の予告なく本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

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9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご質問は、以下の窓口までご連絡ください。

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運営会社: 株式会社新宿なかそ

住所: 東京都新宿区新宿2-4-8

代表者: 中曽 清之​

最終更新日：2026年4月11日